三島商工会議所青年部ブログ:2013年09月

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2013年09月29日

会員企業訪問　Ho'ken Corner オポノポノ　海野多美さん

・会社の概要を簡単に教えてください
Ho'ken Corner オポノポノです。
昨年に１２月独立しました。
いまは自宅が事務所です。オフィスを借りるのが、目標です(笑)
自動車保険・火災保険から賠償保険・生命保険まで、個人・法人、すべての保険を扱います。

・この仕事を始めた経緯を教えてください
前職は派遣でCADオペレータとして働いていました。
独学で資格を取ったりと、自分ではとても努力していましたが、
リーマンショックで失業。
これを機会に、ずっと人と関わる仕事をしていきたいと思い、
これからのことを考えてこの仕事をはじめました。

３年間の研修制度を通して独立しました。
この研修制度は、なかなか厳しいもので、独立までいける成功率は、約１割、９割の人は途中で脱落していくといわれています。
静岡では、女性でこの研修制度をつかって独立したのは、自分が始めてで、全国でも多くないそうです。

・どのような内容のお仕事をされていますか？
私の営業スタイルは、お客様のご希望などを聞かせてもらうところから始まります。
営業は、その後についてきます。
最近は、自分のお客様やそのご紹介が増えてきました。

・お客様獲得のテクニックは？
テクニックはないのですけど、ご紹介で広がっていく仕事なので、それを大切にしています。
よかったら、お友達にも話しをさせてくださいとお願いはしています。

・保険屋さんってきくと、（営業されるのではないかと思い）ちょっと壁作っちゃうけど、1割の独立組に残ったのはなにかありますか？

保険商品はたくさんありますが、どれを選ぶかが大事なのではありません。
まずその人にとって、なににどんな保障が必要になるのかを気づいてもらうことが大切です。
私は、ガツガツ行くほうではないし、自分にも仕事に対してポリシーがあります。ですから保険に対してあまりに考えが合わない場合はこちらから辞退させてもらうこともあります。

ガツガツいける人がうらやましいとも思います(笑)。自分はできませんから。
でも、その人が必要性を感じていないのに売ろうとするのはおかしいと思うので、そういうことはしません。

・YEGとのかかわりは？どういう経緯で入会したのか？
2012夏に会員の水野さんの紹介で入会しました。
水野さんは、私の初期のお客さまだったんです。
知人の紹介で、訪問してプレゼンをしたら、水野さんに「そんなに肩肘張らずに」と言われました(笑)
まだ、研修生を初めて間もない、保険がまったくわからないころのことでした。
ですが、それ以来応援してくれて・・・、そんな水野さんに誘われて、一緒に三島のために働かせていただきたいと思い入会しました。

・YEGに入ってみてどうでしたか？
とてもよかったです。
三島にはずっと住んでいたのに、知らなかったことが多いことに気付きました。
三島の経済や行政の成り立ちなどぜんぜん知りませんでしたし、何よりも三島の魅力を再発見することになりました。
特に新嘗祭に参加して、YEGにはまりましたね。
三島大社を中心に、三島の古き良きものを発信していこうという活動をしていることは素晴らしいと思いました。

田中副理事長：新嘗祭で、ガンガンと出てきてくれたので、来年もがんばってもらいたいなと思って、副委員長に引っ張った
役員になっちゃったほうが、人との出会いも多くなるからね。
みんな経営者になると、人から怒られるのはお客様からのクレームだけでしょ
YEGでは、いまでも怒られる。ふだん味わえなくて、いいっていうひともいる(笑)

・これからのこと
１０年専業主婦をやっていて、何も持ってなかったけど、こんな私でもステップアップしていけるものだなと感じています。
シングルマザーで、バイトの面接も受けてもらえなかった時代もあり、屈辱感も感じたけれど、いまでは、がんばれば誰でも何でもできる！と思います。
これからは、みんなの長所を伸ばしていく形で、三島とか人をのばしていきたいです。

・プロフィール

９／１２
牛年

おとめ座　
A型

趣味：ゴルフ・スキー・海に入ること
学生時代は新体操をやっていたけど、もう体は固い
２０代はスキーにはまりました。特にこぶ斜面が好き
今は夏はもっぱらシュノーケリンング